【RPA变革时代】RPA将重塑未来的工作
请点击上方文字“安永EY”关注我们。
RPA将重塑未来的工作
数字科技深刻影响到我们生活和商业运作的每一个环节。其中，机器人流程自动化（Robotic Process Automation, RPA）迅速涌现，至现时无人超市、无人便利店、无人机物流等概念也开始流行，已彻底为全球企业的业务流程带来革命性的变化。
机器人流程自动化(RPA)是一种企业级软件自动化解决方案，运用灵活的方式将流程进行自动化。
根据Transparency Market Research的研究显示，截至2020年，全球机器人自动化市场规模预计可达到49.8亿美元，即将可实现60.5%的年复合增长率1。
今天，企业在各个方面采用RPA以取代一些重复和繁琐的日常流程，包括财务管理、税务管理、数据科技、金融及会计、人力资源和供应链的管理。研究机构Institute for Robotic Process Automation也估计，RPA可为境内生产带来35%至65%，以及境外生产10%至30%的成本节省2。
不少企业通过使用RPA提高生产力及效率、降低运营风险并改善客户体验。即使每家企业走向科技的步伐不同，但可以肯定的是，RPA将彻底改变我们未来的工作方式。
安永最新全球调查《安永成长晴雨表》显示，受访的逾2300位中位市场企业的高级管理人员都认为，机器人与人工智能崛起是将来全球市场发展的不确定因素之一，但市场也会因此迎来成长机会。
对企业来说，是利用科技迈向创新、还是被新科技颠覆?
► 信息技术和顾问公司曾预言，到2025年，有30%至40%的企业工作将被RPA所取代。
► 研究机构Institute for Robotic Process Automation也估计，RPA可为境内生产带来35%至65%，境外生产10%至30%的成本节省。
► 市场研究公司估计，RPA可减省30%至35%底层职位，同时带来更多中层员工职位。
► 有管理咨询公司估计，普通企业超过900项程序当中的85%都可透过机器流程改造，达到自动化进行。到2025年，我们估计有相当于1.1亿至1.4亿全职工作人员职位将会被取代。3
越来越多的日常程序建立、不断重复的工作将由机器接手，但趋势却是我们会与机器人软件（又名为“机器员工”）并肩完成工作。这种革命性的变化，将成为企业下一代运营模式的核心部分。
面对这些创新科技所带来的革命性冲击，安永将与您聚焦科技专题，分析和探讨每一种颠覆性的数字技术，助您和企业驾驭变革时代。
注释：
1、 https://globenewswire.com/news-release/2015/03/19/716638/10125555/en/IT-Robotic-Automation-Market-to-Reach-US-4-98-Bn-by-2020-Globally-and-is-forecast-to-grow-at-60-5-CAGR-from-2014-to-2020-Transparency-Market-Research.html
2、 来源：EY《Robotic Process Intelligent Automation》
3、来源：EY《Robotic Process Intelligent Automation》
长按以下二维码关注我们，获取更多专业资讯。